Antes de crescer, você tem que nascer!

Por Henriane Morelli – Fevereiro 29, 2024

É crucial considerar que, dependendo do seu público-alvo, grande parte da audiência pode não ser relevante. A publicidade nas redes sociais demanda tempo e atenção significativos para otimizar os resultados. Nesse contexto, é de suma importância criar conteúdos adequados em todos os estágios da jornada de compra, aproveitando as ferramentas de segmentação disponíveis nas plataformas.

Para orientar você nesse processo, elaboramos algumas dicas:

Muitas vezes, percebemos que há uma inversão comum de estratégias nas redes sociais, onde as pessoas tentam vender produtos e serviços antes mesmo de estabelecerem relacionamentos sólidos com potenciais clientes. Adoro uma frase que a @AnaCouto usa: “As pessoas não compram ofertas, elas compram marcas.”

Para orientar você nesse processo, estamos considerando que o trabalho de Branding e Construção de valor da sua marca já foi realizado com êxito. Na etapa de planejamento estratégico das suas mídias sociais, essa narrativa permanece, assim como o desenho da sua persona e o mapa de empatia. Essas diretrizes representam sugestões de um modelo tático para a Jornada de Compras nas mídias digitais.

No estágio de conscientização (primeiro estágio):

• Postagens de engajamento
• Postagens de prova social (depoimentos, recomendações etc.)
• Blogs de convidados
• Artigos do LinkedIn
• Vídeos para construir um público para retargeting
• Enquetes para entender melhor o público

No segundo estágio:

• Redirecione o tráfego (audiência das visualizações do vídeo) com mais valor
• E-book
• Lista de verificação
• Planilha
• Vídeo exclusivo para construir um relacionamento mais profundo

No terceiro estágio:

• Envolva-se com as pessoas em um nível pessoal.
• Perguntas enviadas por e-mail, especialmente se o público for consideravelmente grande (mais de 2.000)
• Lance um webinar para aqueles que desejam aprofundar ainda mais seus conhecimentos

No quarto estágio:

• Concentre-se em leads de entrada e qualificação
• Faça com que eles deem o primeiro passo, respondendo algumas perguntas de qualificação antes de agendar uma consulta

Dicas Adicionais:

Além dos estágios mencionados, é essencial ter em mente algumas dicas adicionais para otimizar sua presença nas redes sociais:

Para atingir o público certo nas redes sociais, é crucial contar com as ferramentas adequadas. Quanto mais estratégica, consistente e qualitativa for sua presença nas redes, mais fácil será para as pessoas reconhecerem sua marca. Utilize ferramentas que facilitem esse processo. Embora as redes sociais sejam uma excelente plataforma para promover produtos e expandir o público, é importante lembrar que esses ambientes são frequentemente concorridos. Seja um estrategista, considere a possibilidade de contratar empresas especializadas para auxiliá-lo em todo o processo, ou pelo menos no planejamento.

Dicas de Ferramentas:

• MLabs: o MLabs oferece opções mais abrangentes. Além de agendar posts no Instagram e Facebook, permite obter relatórios de marketing para aprimorar o desempenho do conteúdo e responder aos seguidores diretamente na plataforma. A HRI Digital utiliza essa ferramenta para agendamentos e relatórios para seus clientes.
• Estúdio de Criação: ferramenta nativa das duas plataformas, ativável apenas por perfis comerciais.
• Buffer: ferramenta eficaz para o agendamento de posts em várias redes sociais.
• Hootsuite: permite gerenciar várias contas de redes sociais, agendar posts e analisar o desempenho em um único painel.

Essas ferramentas podem ser aliadas valiosas para impulsionar sua estratégia nas redes sociais, proporcionando eficiência e melhorando os resultados. Lembre-se sempre de ajustar sua abordagem de acordo com as necessidades específicas do seu público e objetivos de negócios.

As redes sociais são um universo vasto, e a navegação eficiente demanda conhecimento especializado. A HRI Digital tem expertise para planejar, executar e avaliar diferentes frentes de comunicação nas mídias sociais, auxiliando sua empresa a evoluir e obter os melhores resultados.

Você estava familiarizado com todos os estágios do Funil de Vendas nas redes sociais? Compartilhe sua opinião nos comentários abaixo.

Este conteúdo foi preparado com ❤️ pelo time da HRI DIGITAL.